******银行信用卡中心关于2026-2028年信用卡申请资料档案外包服务项目供应商征集调研

根据我行档案管理工作需要，我行开展2026-2028年信用卡申请资料档案外包服务项目，现公开对信用卡申请资料档案外包项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

本期申请采购2026-2028年信用卡申请资料档案外包业务，主要包括申请资料档案保管及在库调阅服务。

申请资料档案保管业务主要为我行将信用卡申请资料档案包括信用卡申请表、申领确认函及相关申请纸质资料，以封装的整箱为单位存储在档案库房进行保管。在库调阅服务为服务供应商在收到我行调阅指令和要求后，在现有档案库房内完成指定档案箱的下架、开箱查找、封箱上架，以及调阅文件资料专箱专车递送本行服务。

1.2 技术要求

1.2.1.供应商必须在上海市有已经投入使用，且符合档案保管条件的库房。档案库房应完全符合国家档案库房建筑及保管要求，配备档案保管要求的相关硬件设施，并应严格执行国家档案库房管理规定：应当具备完善的防火、防盗、防光、防有害气体、防潮、防高温、防尘、防虫措施，相关物防、技防设施应达到国家相应标准要求。

    1.2.2.具有健全的组织架构、人员配置和业务管理制度，具备与档案外包工作相适应的信息设备和技术力量。

1.2.3.在中华人民共和国境内登记注册的企业或事业法人，且无境外（含港澳台）组织、机构、人员控股股东背景。

1.3 人员资质要求

1.3.1.参与档案外包工作的操作人员和管理人员为中华人民共和国境内公民，并与所在档案外包服务机构签订劳动合同。

1.4 服务要求

1.4.1.本行下达调阅指令，提供调阅箱号、册号及需调阅的文件编号。保管人在库房内下架调阅的档案箱。在调阅室内开箱，根据对应的箱号、册号，找出对应的文件编号，使用扎带重新封闭档案箱，并加贴封条。密封好的档案箱重新上架。

1.4.2.在调阅室内，抽出的调阅文件按本行要求分类整理、清点核对、按序装袋，使用专用文件箱密封。

1.4.3.运输服务需使用专用保管箱密封运送，运输车辆配备实时GPS定位及全程监控系统以确保运输过程可追溯，由保管人自有物流团队运送，并委派专人负责至本行指定地址交接。

1.4.4.符合我行要求的工作时效。

1.4.5.本行档案资料箱存储在供应商的档案库房，库房应当根据需要配备档案密集架等符合国家规定的档案装具。

1.4.6.具有档案全流程管理系统，严格权限管理，可查询本行在库档案箱编号、数量、状态等信息，所有操作日志需永久保存。

1.5 供应商资质要求

1.5.1.企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.5.2.具备******银行总行级（含信用卡中心）合作开展申请资料档案保管及在库调阅服务的案例。

（******银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京。）

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ******银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

    2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

2.9供应商不存在以下情形：侵害消费者合法权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件，较大可能影响本行声誉；存在侵害消费者合法权益行为，受到监管部门行政处罚，造成严重不良影响；存在侵害消费者合法权益行为，受到公安机关立案调查、司法部门判决，造成严重不良影响；违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。

三、报名方式

采购部门联系人：

齐老师，联系电话：021-******；

联系时间：工作日9:00-12:00,13:00-18:00。

如有意向参与，请先******银行采购门户（******/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录******银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至************银行*****采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《******银行信用卡中心2026-2028年信用卡申请资料档案外包服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料******银行信用卡中心2026-2028年信用卡申请资料档案外包服务项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

******银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2025-09-23 17:56；寻源截止时间：2025-09-29 23:59；

附件.zip